10 источников трафика

10 источников трафика

1. Любому бизнесу нужны заявки клиентов — кровь, которая наполняет его вены. Предприниматели разделяются на два вида: те, кто с трафиком на ты, и у них вагон заявок от клиентов, и те, для кого трафик — это боль, и они продолжают привлекать аудиторию по старинке.

Проведите легкий тест: если вы читаете о трафике и быстром запуске рекламной кампании, и у вас появляется скука, лень, не хочется об этом думать, значит, вам точно нужно разобраться с этим вопросом. В бизнесе и жизни всегда так: то, что нам некомфортно, скорее всего, ведет к развитию. А то, что мы делаем с легкостью, дает те результаты, которые есть у вас уже сейчас. В трафике нет ничего сложного. В рамках одного из наших курсов мы учим настраивать трафик за два дня. Когда вы поймете, насколько это просто, то уже не будете так тяжело воспринимать запуск трафика, и общение с маркетологом не будет вызывать боли в вашей голове. Кстати, времени у вас совсем немного: цена трафика постоянно растет, и если вы не прыгнете в этот поезд сейчас, то дальше будет поздно. Уже сейчас стоимость одного клика в США достигает нескольких долларов, скоро так же будет и у нас.

Заявки — это результат работы площадки и трафика. Площадка — это место, где клиент соприкасается с вашей компанией. Это может быть сайт, профиль в «Инстаграм», группа «ВКонтакте», даже вы сами. Трафик — количество посещений вашей площадки. Конверсия — это соотношение общего количества посетителей сайта и числа тех людей, которые проявили интерес и оставили заявку.

Когда говорят, что не работает трафик, чаще всего это значит, что не работает площадка, и наоборот. Соответственно, все данные нужно анализировать.

Представьте себе большое количество маленьких прямоугольников, часть из них красного цвета, остальные — черного. Красные не дают вам никакого результата, а черные приносят деньги. Вы тратите деньги впустую, но не понимаете, где именно их теряете, поскольку у вас нет сквозной аналитики. И тогда вы решаете, что причина, например, в «Яндекс.Директе», и отключаете существенный приток трафика, который влияет на ваш доход. Хотя нужно было всего лишь убрать несколько фраз и регионов, и компания получала бы мощный поток заявок и, самое главное, переводила их в деньги.

Сквозная аналитика позволяет увидеть все данные в разных разрезах, от клика по вашему объявлению до денег, которые принесла эта заявка по конкретному источнику: звонку, имейлу, через форму или корзину на сайте. Она может учитывать любой трафик компании, в том числе офлайн.

Сейчас у каждого возникла мысль: «Это точно не про меня!». Но не нужно думать о тяжелом подключении или неподъемной цене. Самый дешевый тариф в аналитике на момент написания книги стоит 4000 рублей. Оставьте заявку на сайте R7K12.ru с купоном «Книга», и мы сделаем вам приятный подарок.

Когда вы видите наглядно всю цепочку, то легко принимаете решение об отключении или увеличении трафика.

Заявки — это все обращения клиентов, поступившие в вашу компанию: звонки, письма, заказы через корзину на сайте, сообщения через мессенджеры, обратный звонок. Но, скажем, если вам звонят и спрашивают бухгалтера, то это не является заявкой.

Важны не столько сами заявки, сколько результат на выходе.

Сквозная аналитика должна начинаться с клика по рекламе и заканчиваться получением денег.

Допустим, если написать «аудит сайта в подарок», у вас сразу повысится конверсия: люди начнут звонить и оставлять заявки на получение бесплатной услуги, но прибыль от этого не увеличится. Поэтому нужна сквозная аналитика, чтобы вы могли доводить заявки до прибыли.


2. Выбирая подрядчика, заранее договаривайтесь с ним о том, что вы получите на выходе и каким должен быть результат. Все подрядчики хотят продать вам свою работу, просто настроив «Яндекс.Директ». Это в корне неверно, потому как вы оказываетесь в разных лодках. Ведь вряд ли вам нужен настроенный «Директ», вам необходимы целевые заявки на ваши товары или услуги.

А если вы наняли агентство, которое получает процент с «Директа», то оно вообще будет заинтересовано в том, чтобы вы тратили на контекстную рекламу как можно больше денег.

Определите четкие показатели, которые вы хотите получить. Два основных показателя по трафику — это цена за квалифицированный лид и количество лидов. Квалифицированным лидом называется заявка от клиента с определенными параметрами, которая с большой долей вероятности превратится в деньги.

Велик соблазн нанять фрилансера, готового отстроить всё за копейки. Но в итоге вы не только потеряете весь бюджет, но и недополучите тех клиентов, которые вам необходимы.


3. Можно найти 10 подрядчиков, которые согласятся настроить заявки под тестовый бюджет. Они должны сами создать площадку для лидогенерации, самостоятельно всё настроить и передать все заказы вам.

Если полученные заявки от клиентов переходят в оплату с той же конверсией, которая была у вас до этого теста, то можно переходить на следующий шаг в переговорах с подрядчиком — обсуждать бюджет и их вознаграждение.


4. Регулярно отслеживайте те каналы, которые не приносят вам денег, и отключайте их. Такое решение всегда должно основываться на большом количестве данных. Проводите
A/B-тесты своих площадок, но помните: все эти тесты должны производиться с одного источника трафика. А/B тест — это запуск двух параллельных сайтов, отличающихся друг от друга с целью увеличения конверсии.


5. Все видео, которые вы делали ранее, залейте на YouTube, полностью сохранив ключевой запрос и прописав его в тегах. Таким образом, людям будет проще вас найти. Эти видео будут отображаться в поиске «Яндекса» и Google.


6. Самый дешевый и быстрый способ увеличения трафика — загрузить ваш товар в прайсагрегаторы типа «Яндекс.Маркет», Google Merchandise Store, price.ru, torg.mail, Avito и т. п. Например, один наш ученик загрузил на «Яндекс.Маркет» дома и получил дешевые заявки, потому что там вообще никого не было из конкурентов.


7. Размещайте в тематических пабликах «ВКонтакте» и «Фейсбуке» посты, заливайте их на сайт. Оттуда также приходит много заявок.

Посмотрите, где размещаются ваши конкуренты, либо похожие тематики, интересные вашей ЦА1. Изучите ключевые слова и фразы площадки, креативы и еще много всего. Например, publer.pro, telemetr.me, Similar Web, SemRush, Advse, Advancets, advodka.com.

Скажем, если ваша целевая аудитория — женщины, посмотрите, где размещаются парфюмерные магазины и какие паблики они используют.

Другой пример: барабанная школа Антона Шардакова. Это наш ученик, который развил свой бизнес через покупку рекламы в пабликах «ВКонтакте»2. После этого на него обрушился шквал заявок на запись на первый бесплатный урок. После пробного урока у него начались продажи. Такой подход также очень хорошо работает для фитнес-клубов и салонов красоты.


8. Очень эффективны игровые механики. Например, одна школа иностранных языков провела конкурс, главным призом в котором было обучение английскому в Лондоне. Нужно было написать эссе, почему именно вы должны были туда отправиться. Это очень интересный прием, потому что когда человек пишет подобное эссе, он начинает продавать вашу услугу сам себе. Подробнее об этом написано в книге Роберта Чалдини «Психология влияния».

Пример: «Что бы вы потеряли, если бы пропустили один из наших тренингов?».


9. Нативная реклама в Instagram. Разместите пост с загадкой и бонусом, например: кто даст правильный ответ, тот получит скидку 50 % на парфюм. Есть специальный софт Simple Insta, который позволяет автоматически находить правильные ответы.


10. Многие говорят про автоворонки, но по факту никто не понимает, в чем их смысл. Механика этого инструмента в том, чтобы взять проблему, раскрыть её, усилить с помощью пары видео, а затем предложить решение. Это и будет лид-магнит для сбора имейлов. Но и этого недостаточно.

Лид-магнит — это что-то ценное для клиента, и оно чаще всего предоставляется бесплатно в обмен на контакт. Это может быть чек-лист оценки уровня подготовки, готовые шаблоны документов или подробный каталог со всеми инструкциями.

Лид-магнит нужно еще и правильно использовать, чтобы получить какой-то результат. Причем это можно делать бесплатно и совершенно для любого бизнеса. Основополагающим признаком лид-магнита является то, что благодаря ему проблема человека усиливается, и это позволяет продвинуть его на следующий этап воронки продаж.

Имейлы и телефоны можно загрузить в рекламные кабинеты социальных сетей и контекстной рекламы, после чего «ВКонтакте», Facebook или «Яндекс» предложат вам схожую базу с аналогичными портретами. Это делается через функцию Look-alike — поиск по схожим параметрам.

---